דרושים Thousandeyes Customer Success ב-Cisco ב-Japan, Minato

国内大手企業へのハイタッチセールスを担当し、ThousandEyesソリューションの提案・導入を推進. 顧客を担当するリーダーとして、戦略的アカウントプランを策定・実行し、顧客との長期的な関係構築を図る. 顧客の課題や技術要件のヒアリング・整理を行い、それに基づいたソリューション提案をリード. 新規顧客の開拓および既存顧客へのアップセルを推進し、売上の最大化を目指す. 商談に関する米国本社や国内他部門との連携. Ciscoのアカウントマネージャーおよび関連部門と密に連携し、クロスファンクショナルなチームでビジネスを推進. 製品導入後はカスタマーサクセスチームと連携し、製品の活用促進や定着支援を実施. 価格交渉や契約交渉を主導し、案件のクロージングまでを一貫してリード. Salesforce.comを活用したアカウント管理、パイプラインおよび予測の精度維持. ソフトウェアをネットワーク部門に販売した経験を含む、法人営業の実務経験5年以上（SaaSの営業経験があれば尚可）. 自発的に動ける方、問題解決能力があり、指示が少ない状況でも成果を出せる方. リーダーシップを発揮できる方. 優れたコミュニケーション能力. ビジネスレベルの英語力（海外メンバーとの連携に必須）. 急成長企業で「自ら手を動かしてやり遂げる」姿勢で働ける方. Lead high-touch sales efforts to major enterprise customers in Japan and drive adoption of ThousandEyes...

Digital Engagement Strategy: Develop and execute a proactive digital communication strategy for customer segments, focusing on volume accounts. Ensure each stage of the customer journey is optimized to drive engagement,...

Minimum QualificationsExperience: 7+ years in customer facing service delivery engineering roles.Expertise: Comprehensive knowledge of Cisco enterprise networking including the Catalyst 8000 and 9000 platforms, Software Defined Access, Catalyst Center, QoS,...

Assist in the development and maintenance of advanced test benches and verification environments using System Verilog and UVM. Participate in the end-to-end verification process of complex ASIC design blocks. Help...

Technology Leadership: Communicate a clear technology vision and strategy with a compelling value proposition specifically as it relates to CPaaS, Contact Centre and Experience Management. Extensive sales / consulting leadership...

15+ years of software development experience. Expert-level understanding of object-oriented programming languages such as Java, Kotlin, Scala, etc. Ability to articulate design choices based on an expert understanding of the...

Drive adoption of software, services and value realization leading to successful renewal and growth. Proactively manage and mitigate renewal risk throughout customer journey and in alignment with Renewals team, leverage...