Customer Success Manager - jobs at Informatica in Canada, Toronto

Drive cloud growth in Canada by leading targeted regional demand generation initiatives, partnering with sales leadership to prioritize and deliver programs that meet or exceed pipeline goals. Execute targeted marketing...

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Kubernetes, AWS, GCP, Azure, and GoLang. Automate manual processes for build/deployment pipelines and the processes to reduce build times and improve deployment reliability. Monitor and analyse pipelines for performance, implementing...

顧客との技術的なやり取りを自立的に推進. 担当分野におけるベストプラクティス、資料、ノウハウの共有. 担当分野で必要な認定資格の維持. デモ提供に向けた全プロセス（ヒアリング、技術適合性の確認、プレゼン、標準デモ、顧客とのコミュニケーション）をほぼ自立して対応. RFP対応やPoCのリード. 顧客に合わせたカスタマイズデモの作成. CSMチームとの連携による技術支援やワークショップの実施. 製品ギャップに関する顧客からのフィードバック提供. マーケティングイベントにおけるデモ支援. 顧客との技術ワークショップの実施. 少なくとも1つのクラウドエコシステムと1つのデータ関連クラウド技術に関する基本的な認定資格. クラウドコンピューティングに関する中級レベルのセキュリティ知識. インフォマティカ製品・サービスに関する高度なスキル（担当分野において）. ユースケースに基づいたストーリーテリング力とプレゼンテーションスキル. インフルエンサー、コーチ、意思決定者、パートナーとの関係構築能力. ソフトウェアソリューションのハイブリッド展開、データウェアハウス、データベース、BIに関する中級レベルの技術知識. ビジネスレベルの韓国語と日本語によるコミュニケーション能力（必須）. データマネジメント、MDM、またはデータガバナンス分野での4年以上の実務経験. プリセールス、技術営業、またはコンサルティングの経験5年以上. 学士号または同等の学歴. Manage customer engagements independently. Share best practices, content, and tips...

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